הרבה פעמים אנשים נוטים לחשוב, שהדבר החשוב עבור בתי עסק בכל מה שקשור לתחום התכנות, הוא לרכוש את התוכנה הנכונה ולהתחיל להשתמש בה. אך לעיתים זה אלו רק שני שלבים בתהליך, שכן יש שני שלבים חשובים לא פחות שאם לא נדע לבצע אותם, ייתכן מאוד שנתקשה להמשיך אל עבודה סדירה עם התוכנה או המערכת אותה אנחנו מבקשים להתקין ובה אנחנו מתכוונים להשתמש.
שלב אחד הוא שלב התכנון. למשל, כשאנחנו מחליטים להתקין מערכות מידע בעסק, מערכות שיספקו אותנו בשביל לייצר בסיס נתונים רלוונטי לעבודה, אזי זה לא מספיק רק לרכוש מערכת מסוימת אלא אנחנו צריכים לבקש שהצוות ממנו אנו רוכשים את המערכת, ידע לתכנן אותה באופן שיתאים לצרכים שלנו.
מלבד שאלת התכנון יש גם את השאלה של הטמעת מערכות מידע. מדובר על השלב בו המערכת מוטמעת במחשבים של העסק באופן פיזי, אך היא מוטעמת באופן רעיוני ובאופן תפקודי אצל העובדים שאמורים להשתמש בה. במילים אחרות, הם אמורים ללמוד כיצד להשתמש בה ולהתרגל לעבודה איתה.
למה אלו שלבים חשובים ואיך עושים אותם?
שלבי התכנון וההטמעה הם חשובים מאחר ואם לא נעשה אותם בצורה נכונה, יהיה מאוד קשה להשתמש במערכת כפי שאנחנו רוצים וכפי שאנחנו צריכים. יהיה מאוד קשה לייצר תוצאות איכותיות באמצעות המערכת והיא לא תשרת אותנו כפי שאנחנו מצפים ומקווים שיקרה.
בשביל לעשות זאת בצורה נכונה, צריך גם לאפיין את צרכי העסק וגם צריך לדעת איך מבצעים את התהליך באופן מקצועי ומסודר, כך שנוכל להשתמש בכל הכלים שהמערכת מספקת לנו. אנחנו נצטרך ללמוד אותה, להבין מה כל פעולה עושה ואיך להשתמש בכל פונקציה בצורה חכמה.
