בשונה מאנשי מקצוע בתחומים אחרים, אין צורך בהכשרה מיוחדת או תעודה על מנת להיות טכנאי מחשבים. כל אדם שיש לו ידע במחשבים במידה כזו או אחרת יכול לקרוא לעצמו טכנאי. אבל כאשר מבקשים לבצע תיקון מחשב Apple למשל באופן מקצועי מומלץ לפנות לאדם מקצועי אשר מוכר בשוק כטכנאי מחשבים מומחה.
טכנאי מחשבים אמור לספק ולענות על הצרכים של המחשב מתיקונים פיזיים, הרחבות זיכרון החלפת מאוורים ושדרוגים ועד לאבטחת מידע, גיבוי קבצים, פירמוט והתקנת תוכנות ומערכות הפעלה.
טכנאי מחשבים מקצועי
על מנת להבטיח שהשירות הניתן יהיה מעולה יש לברר היטב לפני בחירת טכנאי מחשבים בתל אביב או כל מקום אחר עבור תיקון המחשב. קיימים שני סוגים של טכנאים למחשב, טכנאי מחשב פרטיים וטכנאים שעובדים במעבדת תיקון מחשבים.
מעבדת מחשבים מעסיקה טכנאים שונים אשר כל אחד מומחה בתחומו וכך ניתן לתת ללקוחות את כל שירותי המחשב במקום אחד מבלי שיצטרכו לכתת את רגליהם ולחפש כל שירות במקום אחר. לעומת זאת קיימים טכנאי מחשב העובדים באופן פרטי ומשווקים את עצמם ללקוחות. היתרון בטכנאי מחשבים כזה הוא שהלקוח עומד מול הטכנאי בצורה ישירה והוא יכול לקבל שירות איכותי ומהיר. לעומת זאת, לא כל טכנאי הוא מומחה גם בגוף המחשב וגם בהתקנות וחומרה וזה חיסרון יחסי בשירותי טכנאי פרטי.
התקנת תוכנות ופתרון בעיות
בכל מחשב חדש כמו גם במחשב ישן יש צורך להתקין תוכנות. אם אלו התקנת תוכנות חדשות או שדרוג של תוכנות קיימות לגרסה מתקדמת, התקנת מערכת הפעלה וכדומה. חשוב מאוד לוודא כי הטכנאי יתקין במחשב רק תוכנות חוקיות שאין בהם חשש ולא יגרמו בעיות כלשהן.
כל טכנאי מחשבים אמור לספק שירות תיקונים למחשב בכל תחום שהוא. ישנם הרבה מחשבים שהגיעו אל פח האשפה לאחר פנייה לטכנאי לא מקצועי אשר הרס אותם במקום לתקן או שלא ידע לפתור את הבעיה ועל כן קבע את "מותו" של המחשב.
ההמלצה הטובה ביותר היא להשתמש בשירותיו של טכנאי מחשבים מפורסם שידוע כמקצועי או לגשת למעבדה שבה נרכש המחשב והם יבצעו את כל התיקונים הנדרשים.
